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Como responsable del trato de tus datos personales, Decovila S.L. con CIF. B96369293 y dirección fiscal situada en C/ Gregorio Molina 18, 46800 Xàtiva (Valencia) afirma que:
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- No solicitamos datos que no sean necesarios para prestar nuestros servicios.
- No compartimos información de nuestros ficheros a terceros, exceptuando para el cumplimiento de la ley si fuese necesario ó envío de pedidos por agencias adyacentes subcontratadas.
- No utilizamos tu información para con fines diferentes a los sujetos en nuestra política de privacidad.
Aconsejamos que revises periódicamente esta Política de Privacidad, podría variar en función de exigencias legislativas, que serán aplicables en caso de que los usuarios hayan rellenado previamente sus datos personales en cualquiera de nuestros formularios.
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Menores de edad
En el caso de los menores de edad requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales.
En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad. Si eres menor de edad y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres, no debes registrarte como usuario.
Mantenimiento y protección de tus datos
Puedes solicitar gratuitamente en cualquier momento información sobre los datos guardados en nuestro registro, además tienes derecho a corregir, cambiar o borrar tus datos, para ello dirígete por email a la siguiente dirección de correo: comercial@decovila.com
Si deseas revocar total o parcialmente el derecho de Decovila S.L. a compilar, procesar o usar tus datos de acuerdo con estas disposiciones de la política de privacidad, deberás enviar una solicitud por correo electrónico a estos mismos datos de contacto enunciados previamente.
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Creación de cuenta cliente
Para la formalización de pedidos o servicios, es necesario que nos facilites los siguientes datos, los cuales almacenamos en un fichero de alta seguridad, protegido con contraseña, fuera del entorno web, para crear una cuenta de cliente.
Los datos pueden ser aportados por teléfono a nuestros comerciales, o bien enviados a través de comunicaciones por email, o cualquier otro medio de contacto que utilicemos de acuerdo entre el cliente y nuestro equipo comercial.
Los datos necesarios para llevar a cabo una correcta gestión de tu pedido son los siguientes:
- Datos personales: Nombre y Apellidos.
- Datos de facturación: Dirección, Código postal, Población, Provincia, País y DNI, CIF o NIE (compruebe que esté en vigor, es necesario para algunos casos, por ejemplo, la financiación de su compra)
- Datos de contacto: Teléfono móvil y correo electrónico.
- Datos adicionales: Direcciones de entrega (pueden ser tantas como necesite el cliente, la facturación siempre irá dirigida a la dirección principal o fiscal), o cualquier dato u observación que podamos necesitar para la agilización de la entrega de su producto o servicio.
Será necesaria la dirección de correo electrónico para comunicarnos para la confirmación de pedidos, facturación, y cualquier comunicación adicional que necesitemos prestarte.
Solicitud de factura, puede solicitar su factura ó duplicado de la misma en cualquier momento, y le será enviada a la dirección de correo electrónico que tengamos en su fichero.
Datos de pago
Al procesar un pedido acordaremos la forma de pago convenida entre las diferentes fórmulas que dispongamos en este momento.
Si eliges la forma de pago aplazado, tus datos serán cedidos a la entidad financiera por la cual emitimos la operación, cumplimentando los dentro de sus bases de datos ajenas a nuestra empresa, el tratamiento de los mismos te vendrá reflejado en la información obligatoria para la transparencia de datos adjunta a la póliza del contrato.
Uso de sus datos con fines informativos
Al aceptar esta política de privacidad, se otorga permiso a Decovila S.L. al envío de pedidos para su formalización, facturas, justificantes de cobro ó cualquier documento que fuese necesario para tu información en todo momento del estado de tu pedido.
Así mismo nos reservamos el derecho de compilar, almacenar ó procesar la información de nuestro archivo de datos con fines de marketing ó publicitarios, siempre enfocados a que su experiencia de compra sea más satisfactoria, ofreciendo nuevos servicios que puedas desconocer ó bien con ofertas puntuales que puedan ser muy interesantes para el cliente, dichos servicios se emitirán a través de servicios de mailing a tu correo electrónico.
En cualquier momento podrás solicitar la revocación del uso de tus datos personales con fines publicitarios de forma gratuita. Debes solicitarlo por email con el asunto Baja de servicios publicitarios a la dirección de correo: comercial@decovila.com
Formulario de contacto ó de alta de usuario
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En cualquier momento podrás solicitar la revocación de tus datos personales de usuario de forma gratuita. Debes solicitarlo por email con el asunto Baja de usuario web a la dirección de correo: comercial@decovila.com
Conservación de los datos almacenados
Tus datos con carácter comercial se almacenarán mientras consideremos que puedan ser de interés para el cliente para la recepción de ofertas ó promociones puntuales, pudiéndolos dar de baja en cualquier momento, tal como indicamos en los apartados anteriores.
Tus datos con carácter fiscal serán almacenados durante el tiempo que las autoridades competentes nos obliguen a mantenerlos siempre que haya habido una relación comercial entre cliente y Decovila S.L. y no se solicite la eliminación por parte del cliente por escrito.
Mantenimiento de la política de privacidad
Esta política de privacidad será revisada periódicamente, pudiendo sufrir alteraciones en ella arreglo a los cambios que la administración vigente pueda proponer.