Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona?
Has llegado al sitio adecuado, en Decovila, dispones de un gran surtido productos en equipamiento de hogar, y los principales fabricantes del mercado, esto te proporciona una garantía en actualidad y calidad, además unido a nuestra experiencia, te asesoraremos de las mejores elecciones para tu hogar.
Además, si quieres ser el primero en enterarte de las ofertas más punteras, síguenos en www.facebook.com/decovila
Aquí encontrarás el mejor equipamiento para tu hogar, en Muebles, Sofás y Colchones, un servicio personalizado, un trato a tu medida, y siempre la mejor relación: Precio, Servicio y Calidad.
Servicios
Cuando el pedido este formalizado, nuestro comercial dará aviso al almacén para que se entregue una vez este completo, si deseas recibir el pedido parcialmente, indícalo e iremos adelantando el genero que este disponible, siempre que sea posible. Nuestro almacén se pondrá en contacto contigo para concertar la entrega de su pedido, este se hará dentro de un horario lógico al tiempo de montaje necesario, con cierta flexibilidad por nuestra parte para acoplarnos al tiempo que nos pueda dedicar el cliente, es importante facilitar el trabajo.
Todos nuestros precios incluyen la entrega y montaje dentro de nuestras zonas de reparto habitual incluso los articulos KIT.
Para las zonas de reparto no habitual, consultar segun articulos, e importe de la compra.
Formas de pago
Para pedidos de articulos en stok, podras recibir tu genero contra reembolso en efectivo, siempre que la entrega sea dentro de nuestras zonas con reparto habitual, para pedidos de articulos fabricados, sera necesario hacer una entrega a cuenta, puedes formalizarlo en alguna de nuestras exposiciones ó via transferencia, y acabar de efectuar el pago a la entrega de la mercancia.
Para reembolsos de envios por MRW, incrementara un 3% sobre el importe a liquidar.
Si elige esta opcion como forma de pago, le indicaremos un numero de cuenta en el presupuesto para efectuar la transferencia correspondiente, debera indicar su nombre el numero de presupuesto al que se le asigna en el justificante de pago. Los pedidos de genero en stok, saldran a reparto una vez enviada la transferencia. Los pedidos sobre fabricacion, se formalizaran mediante una entrega a cuenta, y saldran a reparto una vez efectuada la transferencia del resto del pedido, nuestro almacen le avisara una vez este preparado.
Dispones de varias fórmulas de financiación, puedes elegir en: 3, 6 o 10 meses SIN INTERESES, dicha modalidad, estará sujeta a las condiciones actuales de Santander consumer, para operaciones a más largo plazo póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente en el telf: 661 674 707 o 96 227 4487.
Si usted elige esta opción, podrá efectuar el pago de su pedido en tarjeta en alguna de nuestras exposiciones, al aviso de entrega, o a nuestros repartidores, siempre que lo indique en la concertación del reparto.